お客様想いの店員って
どんな人と思いますか⁉️
例えば美容室に行きました。
あなたは結構なダメージヘアーです。
髪の毛が痛んでいるので
美容室でトリートメントをしてもらおうかと
店員さんに相談しました。
しかしその店員さんは
トリートメントなんかしても
数日で元に戻るよ。
だからしなくていいよ。
と言ったそうです。
トリートメントしても、
意味がないから、
お金の無駄遣いをしなくて良い
と言う風な感じで提案してくれたそうです。
これを優しいととるか
そうじゃないととるか
あなたはどう思いますか🤔⁉️
爪から綺麗の自信を持つ!
爪で性格も変わる!
毎日ブログ更新中❤️
vol.2542
ブログを読んでご来店される方が
毎月続出中❗
ギャルネイルはお断り!
徳島でおしゃれを楽しみたい
大人のためのネイルサロン
TSUME☆KIRAツメキラ
はじめに忠告😊
このブログは綺麗になりたい方を
応援するためのブログです
綺麗にならなくていい
今のままの自分から
変わりたくないって方は
ご退室くださいませ❤️
私はプロとして
優しくないなと感じたんです。
なぜなら、お客様は
髪が痛んでいるのが
気になっているから
トリートメントをしようと
思ったのですが、
そのパサパサで傷んだ、
髪の悩みを解決しないまま
お返しすることをしたのです。
もしそのトリートメントが
数日しか持たないのであれば、
ホームケアでできる
ヘアマスクやトリートメントなどの
商品をご紹介して、
いかにお客様が帰ってから
お家でも快適に髪のダメージを感じなく、
生活できる方法を提案するのが
プロだと思うんですよね🤔
その提案をしないで帰らせるのは
お客様のことを想っているのかな⁉️
と感じました🤔
お客様のことを本当に
想って提案するとなると、
一人一人提案は違ってきます。
TSUME☆KIRAでは、
ネイルオイルを2種類
ご用意しております。
それは指先の感じによって
2200円のキューティクルクリームを
ご紹介するお客様
3850円のネイルオイルを
ご紹介すらお客様
私が指先の乾燥具合を見て決めております。
もちろん、ネイルオイルを使わなくても
大丈夫なくらい保湿をしっかりされている
お客様もおられます。
だけど、その方が
ネイルオイルを使いたい
とおっしゃられたら、
私はネイルオイルをご紹介します。
私が勝手に
お客様のキレイのゴールを
決めてはいけません。
お客様はもっともっと
きれいになりたいために
ネイルオイルを使いたいのです。
ここがお客様のキレイの限界と
こちら側が決めるのは間違っております。
ちょいとプロの美容家じゃないなーと
感じたお話でした❤️
では😊
住所 | 徳島市中島田町4丁目99-12 マップはこちら |
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